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账号提示异地登录,怎么办?-星空门户

账号提示异地登录,怎么办?

出现异常提醒可能存在以下情况: 1、密码已泄漏,他人正在其他陌生环境、设备进行登录; 2、本人当前登录网络IP跳动,网络不稳定导致异常提醒;如账号存在异地登录或者网页登录安全风险提醒,建...
星空客服中心的头像-星空门户星空客服中心03-30 00:22
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注册账号滑动验证码功能说明-星空门户

注册账号滑动验证码功能说明

在星空门户注册账号时,有滑动验证码功能,填写注册账号及密码后,需要手动将滑动验证条移动到图片中的空白处填满,才算验证通过。
星空客服中心的头像-星空门户星空客服中心10-21 23:51
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找回密码时,邮箱收不到验证怎么办?-星空门户

找回密码时,邮箱收不到验证怎么办?

提交邮箱验证后,请您稍等几分钟等待系统发送邮件;如果您依旧没有收到验证邮件,可通尝试以下方式解决: 1、如果您填写的是企业邮箱,可能因为企业防火墙导致误删了验证邮件,建议您检查邮箱的...
星空客服中心的头像-星空门户星空客服中心03-30 00:22
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