由于运营商网络因素，可能在短时间内会出现短信延迟或者丢失，导致星空门户无法及时收到您的短信或者下发短信不能及时到达您的手机。 未收到验证码短信有以下几种情况：①.手机关机或欠费停机；...

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出现异常提醒可能存在以下情况： 1、密码已泄漏，他人正在其他陌生环境、设备进行登录； 2、本人当前登录网络IP跳动，网络不稳定导致异常提醒；如账号存在异地登录或者网页登录安全风险提醒，建...

打开个人中心>账户安全，找到绑定手机一栏(图1)并选择修改手机。出现图2后发送验证码，验证完成后即可修改手机号码，新的手机号码需要验证通过后才可使用。 图1 图2 温馨提示：目前仅支持中...

密保手机是星空门户中的一个密保手段，账号绑定密保手机后可加强保护账号安全，当账号出现异常提醒时，可通过验证密保手机号修改密码、设置账号保护等。 温馨提示：星空不会泄露您的手机号码。

目前一个手机号码最多绑定1个账号。 

可参考以下几方面尝试操作： 1.密码长度大于8位，并且以大小写英文字母/数字/特殊字符组合； 2.不以个人信息（生日数字、姓名拼音）作为完整的密码； 3.不以账号（用户名、QQ号、密保邮箱、密保...